Resurssit

Asiakastarinat

Näin asiakkaamme johtavat asiakaskokemusta arjessa ja kasvattavat liiketoimintaansa sen avulla. Tutustu tarinoihin ja poimi ideoita omaan tekemiseesi.

Autoala

Rinta-Joupin Autoliike

Rinta-Joupin Autoliike on saanut Buennosta kokonaisvaltaisen työkalun asiakastyytyväisyyden reaaliaikaiseen seurantaan ja myynnin johtamiseen.

Enemmän vastauksia ja parempi hit rate

Autoala

Bilar99

Bilar99 on nostanut NPS:ää 18 pistettä kolmessa vuodessa ja tunnistanut selkeän yhteyden asiakaskokemuksen, lisätuotemyynnin ja ketjukatteen välillä.

18 pisteen NPS kehitys kolmessa vuodessa